Cet atelier organisé par la Direction Gestion des Processus & Assurance Qualité est à l’attention du staff de MCA-Côte d’Ivoire et se tient ce Vendredi 03 Décembre 2021, de 09h à 13 h _(En cours) _ à la salle Béoumi, imm. Le Worshop, siège social de MCA-Côte d’Ivoire.
L’objectif de cet atelier est de :
- Définir des indicateurs et statistiques;
- Proposer une démarche afin d’établir les indicateurs de suivi PES à implémenter sur la plateforme eSGES;
- Proposer des indicateurs relatifs à la gestion des Griefs dans l’outil eSGES.
